配達について
当店では商品の性質上、荷扱いに信頼性の高い「ヤマト運輸 クロネコ宅急便」を使用しています。
配達までの日数
通常、ご注文から2〜7営業日以内で発送いたします（ご予約品を除く）。銀行振込でお支払いいただく場合には、当店でご入金が確認された翌日から５営業日以内で発送いたします。
| 発送から到着までの日数 | |
| 北海道 | 発送日の翌々日（冬季は除きます） |
| 東北・関東・北陸・東海・近畿 | 発送日の翌日（東北・北陸は冬季を除きます） |
| 中国・太平洋側 | 発送日の翌日（広島県と山口県の一部を除きます） |
| 中国・日本海側 | 発送日の翌日（鳥取県の一部を除きます） |
| 四国・九州 | 発送日の翌々日 |
| 沖縄・南西諸島 | 発送日の３〜７日後 |
※いずれの地方とも離島は除きます。
※ただし、下記に示す場合にはお届けにお時間をいただくことがあります。
- 夏季お盆、年末年始など当店が長期間休業する場合。
- 組立作業が混雑した場合。
- 商品が発売前であったり欠品している場合にご予約でご注文をいただいた場合。
- 年末年始の運送会社の配達体制の変更、およびお中元、お歳暮など運送会社の繁忙期。
- 台風や降雪および自然災害など、運送会社の業務に支障が生じた場合。
- 離島地域など、一部運送会社が配送に時間がかかると表示している地域へ配達する場合。
配達料金
配達料金は以下の表の通りとなります。
Ａ、自転車本体
自転車本体の価格（税込）により送料が変わります。また、パーツとの同時購入で４万円以上（税込）を超える場合にも送料が変わります。こちらをご覧ください。
| 配達地帯区分 | 含まれる都道府県・地域 |
税込4万円未満の 自転車 |
税込4万円以上の 自転車 |
| 北海道 | 北海道 | ￥2,100 | ￥2,100 |
| 北東北 | 青森、岩手、秋田 | ￥1,500 | 無料 |
| 南東北 | 山形、宮城、福島 | ￥1,500 | 無料 |
| 北陸 | 新潟、福井、石川、富山 | ￥1,500 | 無料 |
| 関東 | 栃木、群馬、茨城、埼玉、千葉、神奈川、山梨 | ￥1,500 | 無料 |
| 東京 | 東京２３区、都下市町村 | ￥1,500 | 無料 |
| 中部、信越 | 長野、静岡、愛知、岐阜、三重 | ￥1,500 | 無料 |
| 関西 | 京都、滋賀、奈良、和歌山、大阪、兵庫 | ￥1,500 | 無料 |
| 中国 | 岡山、広島、山口、島根、鳥取 | ￥1,500 | 無料 |
| 四国 | 愛媛、香川、徳島、高知 | ￥1,500 | 無料 |
| 九州 | 福岡、大分、佐賀、長崎、熊本、宮崎、鹿児島 | ￥1,500 | 無料 |
| 沖縄 | 沖縄本島 | ￥3,500 | ￥3,500 |
※一部地域、諸島地域は配達料金が変わります。詳しくは、お問合せください。
Ｂ、パーツ・アクセサリー
| 配達地帯区分 | 含まれる都道府県・地域 | 配達料金（税込） |
| 北海道 | 北海道 | ￥1,050 |
| 北東北 | 青森、岩手、秋田 | ￥1,050 |
| 南東北 | 山形、宮城、福島 | ￥1,050 |
| 北陸 | 新潟、福井、石川、富山 | ￥1,050 |
| 関東 | 栃木、群馬、茨城、埼玉、千葉、神奈川、山梨 | ￥1,050 |
| 東京 | 東京２３区、都下市町村 | ￥1,050 |
| 中部、信越 | 長野、静岡、愛知、岐阜、三重 | ￥1,050 |
| 関西 | 京都、滋賀、奈良、和歌山、大阪、兵庫 | ￥1,050 |
| 中国 | 岡山、広島、山口、島根、鳥取 | ￥1,050 |
| 四国 | 愛媛、香川、徳島、高知 | ￥1,050 |
| 九州 | 福岡、大分、佐賀、長崎、熊本、宮崎、鹿児島 | ￥1,050 |
| 沖縄 | 沖縄 | ￥1,500 |
※一部地域、諸島地域は配達料金が変わります。詳しくは、お問合せください。
Ｃ、トレーナー（ローラー台）・バイクスタンド
| 配達地帯区分 | 含まれる都道府県・地域 | 配達料金（税込） |
| 北海道 | 北海道 | ￥2,100 |
| 北東北 | 青森、岩手、秋田 | ￥1,500 |
| 南東北 | 山形、宮城、福島 | ￥1,500 |
| 北陸 | 新潟、福井、石川、富山 | ￥1,500 |
| 関東 | 栃木、群馬、茨城、埼玉、千葉、神奈川、山梨 | ￥1,500 |
| 東京 | 東京２３区、都下市町村 | ￥1,500 |
| 中部、信越 | 長野、静岡、愛知、岐阜、三重 | ￥1,500 |
| 関西 | 京都、滋賀、奈良、和歌山、大阪、兵庫 | ￥1,500 |
| 中国 | 岡山、広島、山口、島根、鳥取 | ￥1,500 |
| 四国 | 愛媛、香川、徳島、高知 | ￥1,500 |
| 九州 | 福岡、大分、佐賀、長崎、熊本、宮崎、鹿児島 | ￥1,500 |
| 沖縄 | 沖縄 | ￥2,100 |
※一部地域、諸島地域は配達料金が変わります。詳しくは、お問合せください。
自転車とパーツを同時ご購入の場合の特例
特例１
自転車本体とパーツを同時にご購入いただいた場合、同じ梱包での配達となりますので、自転車本体の送料のみいただきます。
特例２
販売価格４万円未満（税込）の自転車とパーツを同時にご購入いただき、合計４万円を超える場合は、送料無料（但し、北海道、沖縄県および離島地域を除く）となります。
代金引換でお支払いになる場合の手数料
代金引換お支払いいただく場合には、配達料金のほかに代引き手数料がかかります。手数料については、「お支払いについて」ご覧下さい。
出荷通知
商品の梱包が完了次第、出荷のご案内をメールにてさせていただきます。銀行振込によるお支払いの場合は、ご入金が確認されてからご案内させていただきます。
運送会社へ配達状況を問い合わせる場合
運送会社へ配達状況を問い合わせたり、当店から出荷された後に着曜日、着時間の変更を要請する場合には、お問い合わせ番号が必要になります。
お問合せ番号は、出荷案内のメールに記載しております。
（例：000-000-000）
お問合せは、下記までお願いします。
クロネコヤマトお客様サービスセンター：ＴＥＬ ０１２０−０１−９６２５
インターネット荷物お問い合わせ：http://www.kuronekoyamato.co.jp/
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