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●お支払い方法について |
●組立・梱包について |
当店では銀行振込と代金引換がご利用いただけます。
※現在、クレジットカードのお取り扱いはいたしておりません。 |
当店では梱包を解いていただいたらすぐにお乗りいただける組み立て済みの状態でお届けいたします。 |
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●送料について |
●販売価格 40,000円（税込）未満の自転車の送料は沖縄県及び一部離島地域を除いて
1,500円(関東1都6県は1,000円）（お届け先1件につき、消費税税込）
●トレーナー、ディスプレイスタンドの送料は沖縄県及び一部離島地域を除いて
1,500円(関東1都6県は1,000円）（1梱包につき、消費税込）
●パーツ（一部の大型商品を除く）の送料は沖縄県及び離島地域を除いて
1,000円（1梱包につき、消費税込）
※梱包が小さい場合には、送料をお値引きさせていただくこともございます。
●代金引換の場合、送料のほかに手数料を配達時に頂戴いたします。
詳しくはこちらをご覧下さい。
※自転車とパーツの同時ご注文の場合、送料は自転車分のみとなります。
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●返品・キャンセルについて |
●アフターサービスついて |
返品・キャンセル・交換の際は、まず当店へご連絡ください。customer@cycle-on.com
商品の特性上、返品をお受けしかねる場合がございます。詳しくは、こちらをご覧ください。
お客様のご都合により返品・交換する場合の往復送料および手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
サイズに関しましては、十分にご検討の上ご注文くださいますようお願い申し上げます。また、わからない場合はご遠慮なく当店へご相談ください。 |
ご使用上発生いたしました自転車のトラブルにつきましては、まず当店へご連絡ください。customer@cycle-on.com
弊社リアル店舗各店へお持込みいただける場合のみ、店頭でお買い上げいただいた場合と同様のアフターサービスをお受けいただけます。
通販でご購入の場合、ご使用上発生する調整や点検等は、お近くの自転車専門店にてお受けください。（有償の場合もございます）。
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●防犯登録について |
●ペダルが付いていない自転車について |
ご購入いただきました自転車は必ず防犯登録をしてください（法律により義務化されております）。
防犯登録につきましては、お近くの自転車店で登録していただくか、お住まいの地域の警察もしくは防犯協会にお問合せ下さい。 |
ロードバイクやマウンテンバイクの上級モデルのほとんどは、ペダルが別売となっております。「ペダルは付いていません」と表示されている商品にご注意下さい。
※自転車と同時にペダルをご注文いただきました場合、特にご指定がない場合は、自転車に取り付けて発送いたします。 |
